Plán zákaznických slev PlasticWargaming
Věrnostní klub pro hráče – čím víc stavíte, malujete a hrajete, tím méně platíte.
Věrnostní program – úrovně slev
Výše slevy se počítá podle obratu za posledních 12 měsíců a podle toho, jak pravidelně nakupujete a jak jste aktivní v komunitě. Čím víc plastu projde vaším košíkem a čím víc se zapojíte do života kolem PlasticWargaming, tím lepší úroveň získáte.
VIP zákazník
Kdo je VIP zákazník:
VIP je zákazník, který je s námi dlouhodobě, aktivně a pravidelně. Nejde jen o obrat, ale o celkovou míru zapojení do naší komunity.
Do VIP skupiny patří zákazník, který:
- nakoupil za posledních 12 měsíců alespoň 75 000 Kč,
- nakupuje pravidelně alespoň 1× za 2 měsíce,
- aktivně navštěvuje naši prodejnu nebo e-shop,
- účastní se workshopů, turnajů, akcí nebo komunitních setkání,
- je součástí naší herní komunity (např. Discord, FB skupina, ligy, turnaje).
Proč je VIP:
VIP zákazník je člověk, který je s námi v kontaktu nejen jako nakupující, ale i jako člen komunity. Podporuje nás dlouhodobě, vrací se, doporučuje nás dál a aktivně se účastní života kolem značky.
Výhody pro VIP:
- Sleva až 6 % podle dosaženého obratu
- Přednostní vychystání a expedice objednávek
- VIP přístup k předobjednávkám a limitovaným sadám
- Možnost prodloužené rezervace objednávek
Stálý zákazník
Kdo je stálý zákazník:
Stálý zákazník je ten, kdo u nás nakupuje pravidelně a dlouhodobě, i když není aktivní v komunitě jako VIP.
Do skupiny stálých zákazníků patří zákazník, který:
- má za posledních 12 měsíců obrat alespoň 25 000 Kč,
- nakupuje alespoň 1× za 3 měsíce,
- je u nás dlouhodobě registrovaný a pravidelně se vrací,
- sleduje naše novinky, newsletter nebo sociální sítě,
- občas se účastní akcí, ale není to podmínkou.
Proč je stálý zákazník:
Je to zákazník, který nám důvěřuje, vrací se a tvoří stabilní základnu. Nemusí být aktivní v komunitě, ale jeho nákupy jsou pravidelné a dlouhodobé.
Výhody: sleva až 3 % na nákupy podle dosaženého obratu.
Koncový zákazník
Kdo je koncový zákazník:
Koncový zákazník je každý, kdo u nás nakupuje nepravidelně nebo začíná.
Do této skupiny patří zákazník, který:
- nakoupil za posledních 12 měsíců méně než 25 000 Kč,
- nakupuje nepravidelně, nebo je u nás poprvé,
- zatím není aktivní v komunitě ani na akcích,
- teprve se seznamuje s naším sortimentem a službami.
Proč je koncový zákazník:
Je to výchozí úroveň pro každého nového zákazníka. Má možnost postupně růst do vyšších úrovní podle toho, jak často a jak dlouhodobě u nás nakupuje.
Výhody: základní sleva až 2 % podle dosaženého obratu.
Věrnostní úroveň se přepočítává podle obratu za posledních 12 měsíců a splnění podmínek pravidelných nákupů a aktivity.
Speciální kupóny
Vítejte u nás
Zaregistrujte se a po dokončení vaší první objednávky od nás obdržíte kupón na 200 Kč jako dárek na další nákup (platí pro nové registrace v období leden–březen 2026 ) při nákupu nad 3 000 Kč.
Sezónní akce
Black Friday, Vánoce, Velikonoce, Halloween – registrovaní hráči dostávají akční kupóny a informace o slevách vždy jako první.
Doprava a platba
Způsoby doručení
- Osobní odběr (Brno, Anenská 7) Zdarma
- Doprava ZDARMA Při nákupu nad 1 499 Kč
- Balíkovna (Box i adresa) od 59 Kč
- Zásilkovna (Box i adresa) od 59 Kč
- PPL / DPD kurýr od 79 Kč
Podrobné informace najdete na stránce DOPRAVA
Způsoby platby
- Platba kartou online / převodem Zdarma
- Osobní platba (hotově i kartou na prodejně) Zdarma
- Dobírka (u kurýra kartou i hotově) 39 Kč
Podrobné informace najdete na stránce MOŽNOSTI PLATBY
Tým PlasticWargaming & Kotelrychle.cz