Na přání
Není to na webu? Ještě to neznamená, že to neseženeme.
Hledáš konkrétní box, starší edici, raritní model nebo hobby vybavení, které nikde nevidíš?
Napiš nám. Díky kontaktům u dodavatelů a komunitě kolem PlasticWargaming často dokážeme najít i věci mimo běžnou nabídku.
Co pro tebe dokážeme sehnat?
Od běžného sortimentu až po položky, které už z obchodů téměř zmizely.
Produkty, které ještě nejsou skladem
Prověříme dostupnost připravovaných novinek a možnost jejich objednání.
Warhammer a běžný sortiment GW
Warhammer 40,000, Age of Sigmar, Middle-earth a další herní systémy.
Barvy, štětce a nářadí
Podstavce, doplňky, terény a další vybavení pro stavbu a malování.
Starší a „neviditelné“ položky
Zkusíme dohledat produkty, které nejsou v našem běžném katalogu nebo už se standardně neprodávají.
Těžko dostupné produkty
Pokud existuje reálná šance, prověříme kontakty a dostupné možnosti.
Jak služba funguje?
Od první zprávy až po předání produktu v pěti přehledných krocích.
Pošli poptávku
Napiš nám název, kód, odkaz nebo pošli fotku.
Prověříme možnosti
Ověříme dostupnost u našich dodavatelů.
Znáš cenu a termín
Dostaneš reálnou cenu a předpokládaný termín dodání.
Potvrdíš objednávku
Po potvrzení objednáme a rezervujeme tvůj kus.
Převezmeš produkt
Po doručení domluvíme osobní odběr nebo odeslání.
Co napsat do poptávky?
Nemusíš mít všechny údaje. Čím více jich ale pošleš, tím rychleji dokážeme najít správný produkt nebo vhodnou alternativu.
Co od nás můžeš čekat?
Otevřenou komunikaci, reálné možnosti a žádné čekání bez informací.
Rezervujeme tvůj kus
Po odsouhlasení ceny a termínu produkt objednáme, rezervujeme a po doručení domluvíme předání.
Řekneme to rovnou
Navrhneme novější box nebo jinou variantu. Když výrobce zboží neuvolní, vrátíme peníze v plné výši.
Časté otázky
Důležité informace před odesláním poptávky.
Je poptávka závazná?
Ne. Nejprve prověříme dostupnost a sdělíme ti cenu i reálný termín. Objednávka vznikne až po tvém potvrzení.
Může být vyžadována záloha?
Ano, u některých položek může být záloha vyžadována. Vždy tě o tom budeme informovat před potvrzením objednávky.
Co znamená potvrzení objednávky?
Potvrzením souhlasíš s oznámenou cenou a předpokládaným termínem dodání.
Co když výrobce zboží neuvolní?
Pokud už byla provedena platba, vrátíme ti peníze v plné výši.
Co když požadovaný produkt neseženete?
Dáme ti vědět hned, jak zjistíme stav. Navrhneme alternativu — například novější box nebo jinou variantu — případně objednávku bez průtahů zrušíme.
Kde najdu úplné obchodní podmínky?
Kompletní informace najdeš v obchodních podmínkách.
Máš vysněný model, který nikde není?
Pošli nám co nejpřesnější popis. Prověříme možnosti a dáme ti vědět, zda ho dokážeme sehnat, za kolik a v jakém termínu.
Poslat poptávku