Doprava

Doprava & platba

Bezpečne z nášho skladu až k tebe.

Rýchle odoslanie, starostlivé ručné balenie a jasný prehľad o každom kroku objednávky.

Každý balík pripravujeme tak, ako by sme chceli dostať vlastnú armádu — bez nedbanlivého balenia, zbytočnej neistoty a nepríjemných prekvapení.

Doprava zdarma po celej ČR od €79
Bežné odoslaniedo 24 hodín
Objednávky do 12:00často ešte v ten istý deň
Osobný odber Brnozdarma

Bez kódov a bez komplikácií. Po odoslaní dostaneš sledovacie číslo e-mailom.

01 · RýchlosťRýchle odoslanieObjednávky prijaté do 12:00 často posielame ešte v ten istý deň.
02 · OchranaStarostlivé balenieChránime figúrky, krabice, rohy aj veká pred poškodením.
03 · PrehľadJasná komunikáciaPo odoslaní vďaka sledovaciemu číslu presne vieš, čo sa deje.
04 · PodporaFérové riešenieKeď sa niečo pokazí, riešime to rýchlo, ľudsky a bez prieťahov.
Od objednávky k odoslaniu

Každý balík prejde našimi rukami

Objednávku ručne skontrolujeme a zabalíme tak, aby bezpečne zvládla aj dlhšiu cestu. Spolupracujeme iba s dopravcami, ktorí dlhodobo udržiavajú kvalitu.

Ako rýchlo odosielame

Čo najskôr na ceste k tebe

  • Objednávky prijaté do 12:00 zvyčajne odosielame ešte v ten istý deň.
  • Štandardný čas odoslania je do 24 hodín od potvrdenia platby alebo objednávky na dobierku.
  • Po odoslaní dostaneš sledovacie číslo na priebežnú kontrolu zásielky.
Ako zásielky balíme

Ochrana figúrok aj krabíc

  • Používame pevné kartóny a výplne proti nárazom.
  • Krabice s figúrkami chránime pred ohnutými rohmi a vekami.
  • Pri drahších objednávkach pridávame extra výstuhy a ochranné prvky.
  • Pred odoslaním všetko ručne kontrolujeme — žiadne „nasypať do krabice a hotovo“.
Orientačné časy

Kedy balík zvyčajne dorazí?

Najčastejšie časy doručenia sa počítajú od chvíle, keď objednávku odovzdáme dopravcovi.

Výdajná sieť

Zásilkovna

24–48 hodín

Obvyklý čas od odoslania.

Výdajná sieť

Balíkovna

1–2 pracovné dni

Obvyklý čas od odoslania.

Na adresu

PPL

1–2 pracovné dni

Obvyklý čas od odoslania.

!
Potrebuješ balík na konkrétny dátum?

Ponáhľaš sa na turnaj, riešiš darček alebo maliarsky maratón? Napíš alebo zavolaj. Keď o tom vieme vopred, často dokážeme nájsť riešenie na doručenie už nasledujúci deň alebo v konkrétnom termíne.

Možnosti dopravy

Vyber si prevzatie, ktoré ti vyhovuje

V predajni v Brne zdarma alebo pohodlne po celej Českej republike.

Osobný odber

PlasticWargaming · Anenská 7, Brno

Po–Pi 14:00–19:00 · So 9:00–14:00

Vyzdvihni objednávku, pozri si novinky, zahraj si alebo sa poraď s Petrom priamo v predajni.
Cena odberuZdarma

Doručenie po celej ČR

Zdarma od €79
Prepravca Typ služby Cena
Balíkovna Výdajné miesto €2,50
Balíkovna Doručenie na adresu €3,30
Zásilkovna Výdajné miesto €2,50
Zásilkovna Doručenie na adresu €3,30
PPL Doručenie na adresu €3,30

Pri nákupe nad €79 máš dopravu v rámci ČR zdarma podľa zvoleného dopravcu.

Možnosti platby

Zaplať spôsobom, ktorý ti vyhovuje

Platba v predajni aj bankovým prevodom je bez poplatku. Dobierka stojí €1,60 navyše k cene dopravy.

V predajniHotovosťou alebo kartouBez poplatku
VopredBankový prevodBez poplatku
Pri prevzatíDobierka+€1,60

Platobné metódy

Jasné poplatky
Spôsob platby Poznámka Cena
Hotovosťou pri osobnom odbere Platba v predajni Zdarma
Kartou pri osobnom odbere Platba v predajni Zdarma
Bankový prevod Platba vopred na účet Zdarma
Dobierka kartou Platba kartou u kuriéra €1,60
Dobierka v hotovosti Platba v hotovosti u kuriéra €1,60

Cena dobierky sa pripočítava k cene dopravy.

Keď sa niečo nepodarí

Problém nenecháme nevyriešený

Ak sa zásielka stratí, dorazí poškodená alebo nekompletná, ozvi sa. Riešime to okamžite, priamo a bez zbytočného posúvania medzi oddeleniami.

01 · Rýchla pomoc

Stačí napísať alebo zavolať

Nie sme typ e-shopu, kde čakáš týždeň na odpoveď. Keď nastane problém, chceme ho vyriešiť čo najrýchlejšie a najférovejšie.

info@plasticwargaming.com
02 · Priame riešenie

Reklamácie rieši Petr

Reklamácie rieši priamo Petr v predajni. Vďaka priamej komunikácii s dodávateľmi sa veci hýbu rýchlo a bez zbytočných prieťahov.

Podrobné informácie o reklamáciách

Nevieš, ktorú dopravu alebo platbu si vybrať?

Napíš alebo zavolaj ešte pred objednávkou. Pomôžeme vybrať možnosť, ktorá bude pre teba najrýchlejšia a najvýhodnejšia.

Napísať otázku